El error positivo

El error positivo - libro

Recomendado por Paco Gil, profesor del curso de Dirección Estratégica en Marketing de ESADE que estoy cursando, he terminado este finde el libro «El error positivo«.

En Junio 2007, las investigadores de la HBS Anita L. Tucker, Ingrid M. Nembhard y Amy C. Edmonson publicaron un modesto estudio en la revista Management Science sobre como gestionan el error en las unidades de cuidados intensivos de algunos hospitales estadounidenses. En resumen, demostraron que  aquellos en los que el nº de errores reconocidos era mayor estaban identificando riesgos, buscando soluciones y diseñando estrategias para que no se puediran repetir en el futuro, mientras en otras se trataba de ocultar el error y no aprender de él.

A lo largo de 215 páginas se describen los casos de seis empresas españolas, los errores que comentieron, las estrategias que tomaron tras detectarlos y como  aprendieron de ellos: Atrapalo, Grefusa, Grupo Intercom, Orbea, Privalia, Mas Gourmets.

El penúltimo capítulo me ha parecido especialmente práctico, con una recopilación de los errores más frecuentemente ocurridos en la gestión denegocios desde la óptica de estrategia y planificación, marketing y ventas, operaciones, financiera y rrhh.

Una obra muy recomendable para la gestión de negocios.

El IE libera su documentación multimedia

 

Ayer a última hora leía en el Twitter de Enrique Dans un notición como él lo calificaba. Desde ayer el Instituto de Empresa, toda una referencia entre las Escuelas de Negocio, ha liberado todo su material multimedia bajo licencia Creative Commons. El tipo de licencia es la que mejor se ajustaba a las legislaciones en materia de derechos de autor de los países en los que opera la escuela. Por el momento se trata únicamente de la documentación multimedia, pero pronto se extenderá a todo el repositorio de casos y notas técnicas producidas por el claustro del Instituto de Empresa.

Todo un ejemplo de apertura de miras, auto-confianza y golpe de efecto y marketing en España. A nivel internacional el MIT comenzó con el programaOpenCourseWare a mediados del 2003. El objetivo era el de liberar los contenidos de sus cursos -de una forma muy similar al concepto del open source-, publicando íntegramente todos los manuales y libros en Internet para su descarga desde cualquier parte del mundo. Incluso se podían seguir los cursos a través de la Red y llegar a examinarse de las materias impartidas, consiguiendo ni más ni menos que un diploma de una de las más prestigiosas instituciones educativas existentes en el mundo.

Joichi Ito promueve el uso de Creative Commons publicando un libro de fotografías de Gurus de Internet

Leo en Business Week que Joichi Ito, emprendedor Japonés y CEO de Creative Commons, esta trabajando para sacar un libro con fotografías de Iluminados y gurus de Internet a los que ha conocido en desarrollo del día a día de su actividad profesional; gente como Tim O’Reilly, el cofundador de Wikipedia Jimmy Wales, o directores de cine como George Lucas saldrán en él entre otros…

El libro, que planea que se titule Freesoul, se venderá próximamente en Amazon y a la vez, sus fotos podrán ser descargadas desde la web. Cualquiera podrá bajar, reutilizar y republicar las fotos simplemente citando la fuente del libro de Joichi Ito. La idea es promocionar el uso de las licencias Creative Commons y demostrar que es una buena manera de dar a conocer y promocionar un trabajo creativo.

Las licencias Creative Commons fueron creadas en la Universidad de Standford en 2001 para tratar de facilitar la publicación de trabajos creativos ante las dificultades que suponían las tradicionales leyes del Copyright para compartir trabajos por Internet y permiten publicar una obra bajo las premisas por ejemplo del sólo reconocimiento, uso cualquiera salvo comercial y otros.

A pesar de lo que pueda parecer se puede ganar dinero publicando una obra bajo licencia de Creative Commons, bajo la licencia «uso no comercial». Por ejemplo, las fotos del libro podrían ser utilizadas para cualquier uso en un blog entre amigos, colegas, pero si un editor de una revista quisiese publicarlas en la portada, tendría que llegar a un acuerdo con el autor.

Joichi Ito cree que habrá mucha más gente que se bajará las fotos de los que comprarán el libro, pero «Si logramos vender unos cuantos miles de copias para cubrir gastos, ya estaría bien».

El arte de empezar, de Guy Kawasaki

El Arte de empezar, Guy Kawasaki El subtítulo del libro reza «El libro para emprendedores más útil de la historia», lo cual suena un poco pedante, pero viniendo de su autor Guy Kawasaki, un reconocido emprendedor cuya carrera comenzó como evangelista encargado de vender la plataforma Macintosh a empresas y particulares en los 90, más tarde como responsable de empresas como ACIUS, creadora de la base de datos 4th Dimension, y Fog City Software, y ahora como CEO de Garage Technology Ventures, una de las más importantes firmas de capital riesgo .

Es un libro pare leer, releer, subrayar y anotar. El libro trata de ser una guía para aquellos que tratan de cambiar el mundo, de hacer un mundo mejor; esos dice serán los que triunfen finalmente porque tratarán de proponer algo que sea beneficioso para todo el mundo.

Guy pasa por los aspectos que más ha de tener en cuenta un emprendedor en su proyecto: el arte de posicionamiento, como vender tu proyecto, como escribir un plan de negocio, como conseguir capital, el branding, etc.

Según Guy aprender es importante, pero lo más importante para un emprendedor es comenzar, que es lo que le va a diferenciar del resto del mundo. Estas son las 5 ideas más impotantes para empezar cosas que resumen «El Arte de Empezar»:

Crear algo con sentido: se trata de desarrollar un producto o servicio que haga del mundo un lugar mejor.

Crear un mantra o misión interna: se tratará de una especie de máxima interna de la organización que mantenga el ánimo y los objetivos del grupo siempre claros y frescos. Por ejemplo, Piensa (IBM), Auténtico rendimiento deportivo (Nike), etc. No es el slogan, por ejemplo, para Nike el slogan era «Just Do It».

Ponte en marcha: en lugar de escribir un plan de negocio, coloca el producto en la calle y empieza a vender tu prototipo.

Establece metas, supuestos y tareas: confeccionar 3 listas con estos objetivos de la empresa impondrá una disciplina de trabajo y el trabajo enfocado.

Muchas gracias a la editorial Ilustrae por hacerme llegar un ejemplar del libro por si quería leerlo, ha sido un verdadero placer. Por cierto, podemos adquirir un ejemplar del libro en la librería online Bubok.