Nuevo Marketing viral o boca-oreja esta vez de Benetton. Como siempre el objetivo es ganar notoriedad de marca y, de alguna manera, que el mensaje adquiera la validez y credibilidad de la que los foros publicitarios tradicionales no gozan. Rollo lo que ya hizo Dove en su día exitosamente con “Mujeres reales”, o no tan exitosamente Honda Accord con el anuncio de las piezas del coche, dos ejemplos clásicos de marketing viral.

Todos los interesados deberán subir una foto o vídeo donde se muestren tal y como son, así como votar por sus favoritos. Los cien participantes más votados aparecerán en el próximo libro de Benetton sobre estilo global y recibirán 200 euros que podrán gastar en productos de la marca. Entre esos cien, veinte serán los elegidos para viajar a Nueva York y participar en la próxima campaña de la temporada otoño/invierno de Benetton.

La esencia del mensaje: Benetton es para gente de verdad, joven, multiracial, multicultural, de la calle.

Personalmente no creo que quede demasiado claro el mismo y no me parece una campaña que vaya a generar demasiado ruido, aún a pesar del sorteo y el premio.

Campaña: Casting Benetton

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http://m.correo.telecable.es

Personalmente lo uso mucho y me parece una herramienta muy útil aunque no sea muy conocido.

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Recomendado por Paco Gil, profesor del curso de Dirección Estratégica en Marketing de ESADE que estoy cursando, he terminado este finde el libro “El error positivo“.

En Junio 2007, las investigadores de la HBS Anita L. Tucker, Ingrid M. Nembhard y Amy C. Edmonson publicaron un modesto estudio en la revista Management Science sobre como gestionan el error en las unidades de cuidados intensivos de algunos hospitales estadounidenses. En resumen, demostraron que  aquellos en los que el nº de errores reconocidos era mayor estaban identificando riesgos, buscando soluciones y diseñando estrategias para que no se puediran repetir en el futuro, mientras en otras se trataba de ocultar el error y no aprender de él.

A lo largo de 215 páginas se describen los casos de seis empresas españolas, los errores que comentieron, las estrategias que tomaron tras detectarlos y como  aprendieron de ellos: Atrapalo, Grefusa, Grupo Intercom, Orbea, Privalia, Mas Gourmets.

El penúltimo capítulo me ha parecido especialmente práctico, con una recopilación de los errores más frecuentemente ocurridos en la gestión denegocios desde la óptica de estrategia y planificación, marketing y ventas, operaciones, financiera y rrhh.

Una obra muy recomendable para la gestión de negocios.

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De entre todas de las sesiones recibidas, todas ellas importantes, sobre estrategía o más operativas sobre el propio proceso de marketing como investigaciones de mercado, segmentación… me quedo con la de hace dos viernes. Marc Lite de la agencia de naming, branding y publicidad Firma nos hablo sobre estrategias de marca y comunicación nos mostró la importancia de  comunicar la esencia de nuestro mensaje.

Kapitaal, un corto animado del estudio holandés Smack  retrata la saturación de información que sufrimos en las grandes urbes.

Ante este panorama veamos un ejemplo de lo que se debe y no se debe hacer para que alguien se quede con nuestra marca o producto. Un ejemplo de bad practices clásico es Microsoft,

Sin embargo, veamos ahora un ejemplo de maestría en la comunicación, en el que Steve Jobs explica el concepto de iPod sin mostrarlo en ningún momento:

o este otro de Sony,

Clarísimo, comuniquemos la esencia del producto y tendremos más posibilidades de que el cliente perciba nuestra ventaja competitiva.

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La sistémica a la que se refiere esta investigación se define como un campo emergente de la ciencia que estudia los sistemas holísticos e intenta desarrollar marcos lógico matemáticos, de ingeniería, y filosofía; en los cuales los sistemas físicos, mentales, cognitivos, sociales y metafísicos puedan ser estudiados.

La verdad, estas afirmaciones nos viene bien a las personas que necesitamos métodos y marcos de referencia para pensar de manera ordenada, y que de esta manera tratamos de ver todas las relaciones entre los componentes de un sistema en cuestión. Como decía Pablo Picasso, “Cuando baje la inspiración que me pille trabajando”.

Fuente: Tendencias21

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- Terminales táctiles se imponen sobre los teclados.

- Se popularizan los SIMs con Wifi incorporado.

- la introducción de la tecnología NFC o de contacto, que puede convertir los móviles en tarjetas de crédito seguras

- los 24 grandes operadores del mundo y varios fabricantes han llegado al acuerdo de crear una gran tienda común de aplicaciones para móviles

- presentación del Windows Phone 7 Series

- la reina Rania de Jordania  quiere extender la educación a distancia (e-learning) a los 72 millones de niños en el mundo que no pueden acudir a la escuela y no saben leer ni escribir

- Erics Schmidt de Google tranquilizo a editores de libros y operadoras de telecomunicaciones con su mensaje de busqueda de colaboración y no competencia.

Fuente: Mobile World Congress

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Un evento interesante de este área de conocimiento, aunque tiene una competencia en parte muy fuerte esos días del Mobile World Congress (15-18 Febrero) de mucha mayor entidad.

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A pesar de que WiMax ha sido capaz de dar dos años de ventaja a las empresas que apostaron por ella; en este sentido Clearwire ya cuenta con 25 redes 4G activas que dan servicio a más de 30 millones de personas.

Pero en un futuro cercano, cuando las redes 4G estén desplegadas y dispositivos como cámaras, MP3, eReader y consolas portátiles sean capaces de acceder a ellas, Clearwire tendrán que enfrentarse al hecho de que la mayoría de esos productos estarán desarrollados para redes LTE y no WiMax.

Fuente: Clear se rinde ante LTE

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Más allá de Google, publicado en Diciembre de 2008, trata de hacer una recopilación de las leyes que regulan tópicos como la búsqueda de información, las presentaciones, visualización de datos, proyectos, reuniones o innovación entre otros, y a fe que han conseguido una recopilación excelente. Una guía única de consulta obligada para cualquiera que desee saber algo sobre gestión de la información y conocimiento.

El libro es un ejercicio de inteligencia colectiva, ya que se construyó con las aportaciones de varios infonomistas. Si quieres descargarte el libro, lo puedes hacer a través de la página de Infonomia.

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Prometo en lo posible destilar el conocimiento a partir de ahora y hacerlo más accesible desde cualquier sitio o dispositivo.

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