El Blog de Javier Rodriguez

Me llamo poderosamente la anterior un artículo en El País del Domingo pasado títulado “Sarkozy pide que el PIB mida la felicidad”, en el que comentaba la realidad existente en medir la calidad de vida en un país por el indicador del PIB por cápita. Y el ejemplo es muy clarificador, la calidad de vida en una gran ciudad en la que las posibilidades de ganar un sueldo mejor son más altas, choca por ejemplo con la realidad de que la calidad de vida o la felicidad se vea disminuída por el tiempo perdido en los atascos.

Este es un concepto que me parece definitivo. Como decía Victor Frankl, el hombre debe encontrar el sentido de su vida y si su camino no es el de ganar más dinero, se debe bajar de la “rueda del hamster” y ponerse a pensar si vale la pena. Nos olvidamos mucho de esto, nos deberíamos parar más a pensar en su vale la pena entrar en esa rueda y si ese es el verdadero camino a nuestra felicidad.

Lo dicho, interesante el artículo de El País y definitivamente un indicador estadístico sobre el que habría que trabajar.

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Un millón de veces me he preguntado cuando podría hablar por teléfono con un doble click sobre la foto de la persona que estoy leyendo en Facebook y esta a punto de llegar. Según informó el Jueves Cnetnews Twitter y Facebook podrían ofrecer llamadas VoIP gratis a sus clientes. La tecnología usada por Twitter será Jajah, para lo que tendremos que ser usuarios de ambos servicios, mientras Facebook se apoyará en Vivox empresa que ya provee servicios de llamada a servicios como ‘Second Life’, aunque Vivox ya piensa en mejorar el servicio expandiendo las llamadas a quienes no tengan Facebook y abriéndolas a varios usuarios a la vez, para hacer posibles por ejemplo las conferencias…

En Twitter el usuario podrá llamar a sus ‘followers’, escribiendo ‘@call@nombreusuario’. Pero sólo por dos minutos, el supuesto equivalente a 140 caractéres.

En mi caso particular utilizo servicios como Skype, Facebook, Twitter y otros para propósito diferentes, dando lugar a redes diferentes, luego se trata de un complemento perfecto, y creo que esto puede ocurrir con la inmensa mayoría de gente. Skype es trata de un servicio más profesional por su audiencia, mientras que Twitter o Facebook son servicios que mucha gente utiliza de manera profesional, pero que inmensa mayoría de gente no utiliza para trabajar.

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La batalla para llegar a ser el online marketplace para stocks privados de marcas acaba de comenzar. Primero fue Amazon y Ebay, luego Wal-Mart, SharePost… Todos venderán productos de minoristas menos conocidos a cambio de un porcentaje de las ventas.

¿Cuánto tardará este modelo en ser adoptado por El Corte Inglés, Carrefour, etc?

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SlideShow de BusinessWeek que muestra el resultado de artistas y diseñadores que trabajan en nuevo modos de representación de los datos que ayuden a encontrar nuevos patrones de comportamiento,

The 21 heroes of Data Visualization

Martin Anderson: Representación de las rutas para bicicleta y caminar en la ciudad de Seatle

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Este Viernes 21 de Agosto TeleCable publicó un servicio de webchat como un nuevo canal de acceso a su Soporte Técnico al servicio de Internet. Con dicho servicio se pueden realizar consultas respecto a este servicio, solicitar configuraciones o incluso recibir asistencia remota vía una conexión al Escritorio de nuestro pc del Soporte Técnico.

El servicio se presta, como dice en los iconos “Powered by NTR”, compañia española que ofrece este tipo de servicios en modo SaaS.

Updated: se puede acceder al servicio en Ociocable

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La firma analísta Gartner acaba de publicar su análisis sobre la madurez de las tendencias en Tecnologías de la información de 2009.

Para aquel que no lo conozca, el Gartner Hype Cycle pretende ser un análisis de la madurez, adopción y aplicación comercial de una tecnología específica.

Me parece interesante del estudio este año el análisis de las grandes tendencias que han aparecido recientemente; Cloud Computing, E-book readers, Internet TV aparecen en la zonas de Expectativas Exageradas, mientras el Microblogging comienza a caer en la zona de Desilusionamiento. Asimismo, parece que en los próximos meses comenzaremos a oir hablar de impresión en 3D para prototipos, ordenadores como el MS Surface o algo de lo que nunca había oido hablar la Augmented Reality. Gartner cataloga a la Web2.0, Cloud Computing, Internet TV o los mundos Virtuales como tecnologías Transformacionales, lo que significa que prevé que tendrán un gran impacto en el mercado.

Personalmente estoy casi totalmente de acuerdo con el informe, salvo que en una cosa; considero que los E-books y el papel electrónico también tendrán un gran impacto en el mercado y eso sí, en 2-5 años, cuando las tecnologías de tinta electrónica mejoren y se abaraten, y las editoriales apoyen masivamente este soporte y en otra, que los Tablets volverán a pegar fuerte en los próximos meses si Apple relanza ese mercado.

Por último un último dato curioso en el que coincido con Dolors Reig: La gestión de ideas en empresas se valora como de importancia moderada, de forma coherente con la valoración del informe, creo también que bastante realista que Nielsen nos dejaba hace unos días.

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Acabo de conocer por el blog de Martin Varsavsky que el evento TED, una conferencia anual que se celebra en Davos (EEUU) se franquicia y llega a España. La idea de TED es que los participantes compartan sus ideas para que el conocimiento y la inspiración se extienda por el mundo y contribuya a cambiar actitudes, vidas y, como resultado, el mundo. En los últimos años TED ha crecido mucho cuando empezo a compartir gratis los videos de las charlas por Internet.

En esta ocasión llega por primera vez a España organizado por alumnos y staff del IE. Aún se conocen pocos detalles, pero se puede realizar una pre-inscripción AQUÍ, normalmente la asistencia a las conferencias TED es por invitación.

El evento TEDxMADRID se celebrará el 3 de Octubre en el Aula Magna de la IE Business School.

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Leo en ISC que se ha descubierto una vulnerabilidad grave en la versión Bind 9 del famoso software de DNS que afecta a aquellos DNSs que son másters de alguna zona. Se recomienda actualización inmediata a 9.4.3-P3, 9.5.1-P3 or 9.6.1-P1 que pueden ser bajadas de,

http://ftp.isc.org/isc/bind9/9.6.1-P1/bind-9.6.1-P1.tar.gz

http://ftp.isc.org/isc/bind9/9.5.1-P3/bind-9.5.1-P3.tar.gz

http://ftp.isc.org/isc/bind9/9.4.3-P3/bind-9.4.3-P3.tar.gz

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Leo en BusinessWeek sobre la cruda realidad del mercado IT en la India, algo que personalmente desconozco en detalle del que tengo referencias cercanas.

Las compañias de outsourcing de software Indias viven de proyectos de corta duración que les proveen del 90% de sus ingresos. Dados los tiempos de crisis en los que nos encontramos, los teóricos recortes de presupuestos IT les están afectando enormemente y su estrategía lógica es la de tratar de ganar contratos de más larga duración (5 años) que les garantícen la subsistencia a más largo plazo (quitando cuota de mercado a los Accentures e IBMs).

¿Cuál es la situación? Los IBMs, Accentures disponen en plantilla de ingenieros experimentados y posgrados que pueden manejar (en teoría) proyectos más complejos, lo que reporta a IBM 3 veces más ingresos por empleado.

Infosys, Tata, y demás reconocen que menos del 5% de sus ingresos provienen de la consultoría, mientras los analistas reportan que es más del doble en los demás.

¿Qué están haciendo las grandes Indias, léase Tata Consultancy Services, Infosys, Wipro (WIT), y HCL Technologies para captar ese mercado?
Sus estrategías son variadas: contratar ingenieros de fuera de India para adquirir expertise como ya ha hecho Wipro y están moviendo las demás, ayudar a sus clientes a hacer más eficientes sus operaciones e infraestructuras para lograr abaratar sus propios costes en los clientes para los que estan gestionando sus sistemas IT, o incluso la iniciativa de Wipro de poner mini-CEO’s para los clientes Top 75 que funcionan como empresas separadas de Wipro, lo que ya ha aumentado la productividad de $38,000 a $44.000 por empleado de 2008 a 2009.

El problema es que todas las iniciativas son caras y podrían incrementar el coste de externalizar ITs en India, así las compañias Indias podrían decir adiós a márgenes de 25%-30% a los que están acostumbrados en los últimos años, dicen los analistas. Cruda realidad la de la recesión también para el mercado del software para la India.

Fuente: BusinessWeek http://www.businessweek.com/magazine/content/09_31/b4141050481506.htm

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Este post va enfocado a participantes en un Panel, no al moderador de la mesa.

A priori, un panel parece fácil. Cuatro o cinco personas en él — sobre las que te consideras más inteligente, por supuesto– y sólo 60-90 minutos por delante. ¿Qué podría pasar? Y aquí viene el problema: todo el mundo piensa que un panel es fácil así que no se lo toma en serio y no se lo prepara. Un panel es actualmente una oportunidad mejor de posicionarte/presentarte que una keynote ya que estás junto con 4 o 5 personas en “real time” — mientas que las keynotes son secuenciales. Si quieres sobresalir sobre los otros panelistas, ésto es lo que tienes que hacer:

1. Controlar el tema a tratar. Si eres invitado a un panel sobre wireless security, y no sabes mucho sobre la materia, entonces declina la invitación. Que no te importe lo buena oportunidad que parezca. Si puedes, nunca hagas ver a una audiencia que estas mintiendo o no sabes de lo que hablas.
2. Controla tu introducción. El primer error que comenten la mayoría de los panelistas es que asumen que el moderador tiene una biografía exacta y concreta de ellos y rara vez ocurre que el moderador conozca a los panelistas. Antes del panel, envía al moderador una breve descripción de quién eres en 3 frases para que lo lea literalmente en la presentación.
3. Habla alto y claro. La distancia óptima entre tus labios y el micro es 1 pulgada. Dáte cuenta de que estás sentando y probablemente hacia delante. No estas proyectando. Así que acércate al micro y habla alto y claro. Asume que podrías haber un geek de 50 años al final de la sala y también tiene que oirte.
4. Entretiene, no sólo informes. Como en una keynote, el objetivo es entretener, no sólo informar. Cuando más entretenido seas, más gente pensará que eres una personal inteligente. Yo llegaría a entrar en un pequeño “pique” con el moderador u otro panelista. Enfádate. Sé algo divertido. Piensa en un panel como una amigable, a la vez que emocional, conversación delante de 500 de tus mejores amigos.
5. Dí la verdad, especialmente cuando la verdad es obvía. Si tienes suerte, y hay un buen moderador, éste tratará de ponerte en algún aprieto,  con alguna pregunta embarazosa. Es bueno ya que te da la oportunidad de (a) ser divertido y (b) muestra que eres certero en tus respuestas. “La verdad te hará excitante.” Si todo el mundo sabe la verdad, no intentes evitarla. Será mucho mejor decir, “Me acogeré a la quinta enmienda.” y provocar una risa en la sala.
6. Responde a la pregunta que te han hecho, pero nunca te limites sólo a responderla. Cuando te hagan la pregunta, responde (a menos que te acojas a la 5th). Responde tan rápido como te sea posible, pero después siéntete libre de llevar la conversación en la dirección que te interese más. Por ejemplo, puede que el moderador pregunte, “Piensas que los teléfonos móviles tendrán virus pronto?” Es perfectamente factible responder, “Sí, pienso que puede ser un problema, pero el problema real que creo que tenemos que afrontar es que la mayoría se utilizan para hacer que el terminal pierda o tenga una pobre cobertura,” si esto es de lo que realmente quieres tú hablar.
7. Se simple, claro y conciso. Asumimos que estamos en un panel de expertos. Vamos a asumir también que el moderador es un experto en la matería también. El moderador hace una pregunta. Tu piensas que le estás respondiendo a él y a los otros panelistas –todos expertos, así que te lanzas en una sopa de acrónimos y términos. Craso error. La audiencía, el público es, eso, la audiencia. No el moderador o los otros panelistas. Reduce al máximo el uso de los términos más complejos y técnicos para emplear un lenguaje llano, simple, y conciso, y te posicionarás como (a) generoso y  (b) todo una estrella.
8. Nunca parezcas estar aburrido. Este es uno de los aspectos más duros de un panel. Imagina los otros panelists se lanza en respuestas largas, aburridas, y llenas de argot. La tentación de chequear mientras tanto la Blackberry es mala y parecer que te esta aburriendo peor. NO lo hagas. Fínje interés ya que justo el momento en que pongas cara de mayor aburrimiento, será cuando un fotógrafo te haga una foto o el cámara de video te “pinche” en la imagen de la pantalla grande. Practica y en su momento parecerás sincero.
9. Nunca mires al moderador. El moderador es quién hace las preguntas, pero él es un mero conductor. Cuando respondas, no mires al moderador. Mira a la audiencia porque la audiencia no quiere ver una parte de tu cabeza. (PTI, un buen moderador no tendrá contacto visual contigo — forzando el que no puedas mirarle y mires a la audiencia.)
10. Nunca diga, “Estoy de acuerdo (con lo que ha dicho el anterior compañero).” Un moderator tendrán a veces que preguntar lo mismo a todos para escuchar la misma respuesta. Si no eres el primero en contestar, puedes decir, “Estoy de acuerdo con lo que mi compañero acaba de decir…” es una respuesta estúpida. Sorprender con algo diferente, pero si no eres lo suficientemente rápido para hacerlo, no vayas al panel. Como mínimo di, “Pienso que la pregunta ya ha sido contestada. Para no aburrir a la audiencia, vamos a continuar con otro tema.”

Traducción libre de un post de 2006 de Guy Kawasawi.

Fuente Original: How to Kick Butt On a Panel – Guy Kawasaki

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