Modelos de negocio en Web2.0

Leía ayer en blog de Carlos Blanco esta entrada que resume a su vez otra de David Boronat sobre un estudio de los modelos de negocio de la web 2.0 realizado por Multiplica, entendiendo por web 2.0 la definición de Web2.0 de la Wikipedia. Para seleccionar las webs analizadas lo han hecho en base al ranking de Alexa de Mayo de 2008.

Las fuentes de ingresos que han salido en el análisis fueron:

  • Publicidad: Formatos integrados, rich media & video, enlaces patrocinados, patrocinios
  • Suscripción: anual, mensual, …
  • Pago por uso: descarga, sms, compra de créditos, …
  • Comisión por transacción: CPA
  • Comercio electrónico
  • Donativos

Los distintos modelos de negocio que han salido:

  • 100% gratuito: como blogs comerciales, redes sociales como Minube.com
  • 100% de pago: Un ejemplo sería Match.com
  • Mixto gratuito y de pago: los famosos servicios Freemium como Box.net por ejemplo.

Del análisis se desprenden algunos datos muy interesantes:

  • El 86% de las webs 2.0 viven de la publicidad principalmente.
  • Sólo un 7% de las webs usan sistemas de pagos (compra de créditos, descargas, SMS, …)
  • Un 10% de las webs invitan a los usuarios a hacer donativos
  • El 93,8% de las redes sociales son gratuitas
  • Un 37% de las webs tienen modelo freemium (una parte gratis con publicidad y otra de pago)
  • El 61% de las webs 2.0 te permite hostear algo
  • El 16% de las 100 primeras webs 2.0 son redes sociales
  • El 87,5% de las webs de contactos y clasificados utilizan modelos de negocio mixtos
  • El sector porno es el que tiene más diversificadas sus fuentes de ingreso (suscripción, publicidad, comercio electrónico, etc…)
  • Muchas webs 2.0 se han creado alrededor de una buena idea o una necesidad no resuelta, pero sin tener un modelo de negocio claro y definido
  • Gran número de iniciativas 2.0 difícilmente conseguirán monetizar sus propuestas de valor
  • Para mejorar la publicidad online hay que conocer mejor cómo se comporta el usuario y cuál es su perfil en detalle para acercarle una publicidad más segmentada
  • Las agencias interactivas y las mismas redes sociales y comunidades deberán ayudar a sus anunciantes a crear campañas a medida con sentido

La conclusión es que es imprescindible para que un servicio funcione que sea gratuito, por lo menos en las fases iniciales, para tener una masa crítica. Sólo si tienes un volumen importante de usuarios obtienes el éxito. Los dos modelos más utilizados logicamente son la publicidad y los servicios premium.

Asimismo, como cabía esperar, se ha concluido que estos modelos por lo general tienen una excesiva dependiencia de la publicidad en Internet. En este sentido, soy de la misma opinión que Carlos Blanco de que la publicidad puede ser una fuente de ingresos tan buena para las web2.0 como lo es para los medios de comunicación. En cualquier caso, como sucede con los medios de comunicación tradicionales, éstos también están diversificando sus fuentes de ingresos (colecciones, ventas on-line, suscripciones, etc). La pregunta final es la de siempre, ¿habrá publicidad para todos? Y qué sucederá durante la crisis económica.

Fuente: Carlos Blanco – Modelos de negocio en Web2.0