El Blog de Javier Rodriguez

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Telefónica atenderá gratis a más de un millón de clientes al mes con su nuevo número 900

Telefónica cambia desde hoy 1-Abril-2010 su número de att cliente y soporte técnico de un 902 a un número gratuito 900 (900 357 000). El CAC de Telefónica resuelve más de un millón de llamadas al mes, cuenta con más de 1.500 personas, y resuelve en remoto el 82% de las incidencias. Esta iniciativa se […]

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