La labor del consultor de procesos es ayudar a la organización a resolver sus propios problemas, haciendo que sea consciente de los procesos organizacionales, de las consecuencias de dichos procesos, y de los mecanismos mediante los cuales se pueden cambiar. El consultor de procesos ayuda a la organización a aprender vía el autodiagnóstico y la autointervención.
El consultor de procesos – me gusta esta definición
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