Gartner identifica el Top 10 de tecnologías estratégicas para 2010

logo_gartner El pasado 22 de Octubre, durante el Gartner Symposium/ITxpo celebrado en Orlando, Gartner presentaba el que prevé será el Top 10 de tecnologías estratégicas para las empresas para 2010. Gartner define una tecnología estratégica como aquella que tendrá un potencial impacto en las empresas en los próximos 3 años, bien porque ya ha maturado y debería ser usada ya ampliamente por todo el mercado o bien porque su pronta adoptación dé a la empresa ventajas competitivas.

El Top 10 de tecnologías estrategicas para Gartner sería:

Cloud Computing.

Advanced Analytics: ERP, CRM, etc apoyan en las decisiones de negocio, pero el siguiente paso serán las simulaciones, predicciones, análisis predictivos y otros.

Client Computing. con ayuda de la virtualización, seleccionar una plataforma concreta de Pc, OS, etc será mucho menos crítico. Las empresas se deberán enfocar en hacer planes estratégicos que contemplen estandarización de dispositivos, despliegue de aplicaciones, etc y olvidarse de los ordenadores que pasarán a ser terminales ligeros.

IT for Green. Políticas de e-documents (paper zero), teletrabajo, telepresencia para reducir viajes y por tanto emisiones de CO2.

Reshaping the Data Center.
Diseñar los datacenter pensando toda su vida útil a 15-20 años pero ir construyéndolos bajo demanda para bajar costes fijos, comenzando por ejemplo por construir lo que se prevé necesitar a 5-7 años vista.

Social Computing.Las empresas tendrán que adoptar software social y los medios sociales internamente para sus empleados, permitir la participación de los mismos, etc.

Security – Activity Monitoring.Una variedad de herramientas para monitoring and analysis ayudarán a los administradores de las empresas a detectar y investigar actividades sospechosas.

Flash Memory.
Las Flash memories son más rápidas que los discod duros, aunque considerablemente más caras. Según vayan abaratándose sus precios serán más utilizadas en consumer devices, equipos para el entretenimiento, asi como ofrecerán una nueva jerarquía de memorias para servidores y terminales de cliente ofreciendo mejoras en espacio, refrigeración, velocidad o consumo.

Virtualization for Availability.Se usará aún más la virtualización en planes de alta disponibilidad y contingencia.

Mobile Applications.

Esta lista supone un buen punto de partida para la definición de los planes estratégicos de IT para 2010 de las empresas.

Es la red el siguiente nivel para la commodization del Enterprise datacenter

Cuando las compañias comenzaron a externalizar sus IT’s a principios de los 1990’s, su foco inicial era adelgazar, reduciendo costes de infraestructuras y extra de personal. Después el foco se puso en tratar de ser más eficientes automatizando tareas, integrándolas en los procesos de negocio, tratando de mejorar la calidad de atención al cliente, incrementar la productividad y mejorar el time-to-market. Posteriormente llego el offshoring, tratando de dar una vuelta de tuerca en el ahorro de costes y externalizando los IT Services en países como India, China, México u otros.

En definiva se trata de la empresa se pueda centrar en su core business mientras que la industria de IT le proporciona servicios cada vez de mayor calidad y menor coste.

La industria lo logra tendiendo a industrializar la tecnología:

– centralizando la oferta en unos pocos grandes

– hardware cada vez más industrial: appliances, blades,

– software cada vez más parametrizable

– mejora de costes: green it, open source software, virtualización.

– metodologías para el desarrollo, la gestión de los procesos IT y medición de la calidad: ITIL, Cobit, Métrica3, etc.

– procesos mejorados y herramientas más eficientes.

No hay duda de las ventajas de la creación de economías de escala para estos procesos (aunque tengo mis dudas sobre el resultado del offshoring): especialización, mejora de costes, eficiencia, mejora potencial de la calidad de los procesos.

En ese proceso de mejora continua y competitividad constante entre proveedores de IT, IBM, HP, Cisco, Dell están posicionandose para hacer frente al siguiente nivel: la integración de comunicaciones y software para convertirse en proveedores integrales, lo que ha iniciado una ronda de fusiones, adquisiones y acuerdos varios muy interesante.

Cisco ha sacado su propia gama de servidores, tiene su software de colaboración muy bien posicionado y manteniene su tradicional negocio de comunicaciones. HP tiene su propia gama de switchs de red y fibra, pero parece interesado en la compra de Brocade. Mientras tanto IBM fortalece su red de relaciones con Juniper, Cisco y Brocade. Más atrás les siguen el resto: Dell, Orable o incluso Juniper, aún un paso por detrás; Dell compró Perot Systems en Septiembre para expandir su negocio de consultoría y poder competir mejor con los HP e IBM, y finalmente otros como Oracle (interesados en Brocade) o Juniper están moviéndose aunque aún siguen especializados en sus respectivos mercados.

Este post esta inspirado en «Is Networking Gear the Last Stand Against Commoditization in the Data Center?», de GigaOm.

Más info: WSJ – Top Tech deals 2009

El mercado del outsourcing software de la India

Leo en BusinessWeek sobre la cruda realidad del mercado IT en la India, algo que personalmente desconozco en detalle del que tengo referencias cercanas.

Las compañias de outsourcing de software Indias viven de proyectos de corta duración que les proveen del 90% de sus ingresos. Dados los tiempos de crisis en los que nos encontramos, los teóricos recortes de presupuestos IT les están afectando enormemente y su estrategía lógica es la de tratar de ganar contratos de más larga duración (5 años) que les garantícen la subsistencia a más largo plazo (quitando cuota de mercado a los Accentures e IBMs).

¿Cuál es la situación? Los IBMs, Accentures disponen en plantilla de ingenieros experimentados y posgrados que pueden manejar (en teoría) proyectos más complejos, lo que reporta a IBM 3 veces más ingresos por empleado.

Infosys, Tata, y demás reconocen que menos del 5% de sus ingresos provienen de la consultoría, mientras los analistas reportan que es más del doble en los demás.

¿Qué están haciendo las grandes Indias, léase Tata Consultancy Services, Infosys, Wipro (WIT), y HCL Technologies para captar ese mercado?
Sus estrategías son variadas: contratar ingenieros de fuera de India para adquirir expertise como ya ha hecho Wipro y están moviendo las demás, ayudar a sus clientes a hacer más eficientes sus operaciones e infraestructuras para lograr abaratar sus propios costes en los clientes para los que estan gestionando sus sistemas IT, o incluso la iniciativa de Wipro de poner mini-CEO’s para los clientes Top 75 que funcionan como empresas separadas de Wipro, lo que ya ha aumentado la productividad de $38,000 a $44.000 por empleado de 2008 a 2009.

El problema es que todas las iniciativas son caras y podrían incrementar el coste de externalizar ITs en India, así las compañias Indias podrían decir adiós a márgenes de 25%-30% a los que están acostumbrados en los últimos años, dicen los analistas. Cruda realidad la de la recesión también para el mercado del software para la India.

Fuente: BusinessWeek http://www.businessweek.com/magazine/content/09_31/b4141050481506.htm