El error positivo

El error positivo - libro

Recomendado por Paco Gil, profesor del curso de Dirección Estratégica en Marketing de ESADE que estoy cursando, he terminado este finde el libro «El error positivo«.

En Junio 2007, las investigadores de la HBS Anita L. Tucker, Ingrid M. Nembhard y Amy C. Edmonson publicaron un modesto estudio en la revista Management Science sobre como gestionan el error en las unidades de cuidados intensivos de algunos hospitales estadounidenses. En resumen, demostraron que  aquellos en los que el nº de errores reconocidos era mayor estaban identificando riesgos, buscando soluciones y diseñando estrategias para que no se puediran repetir en el futuro, mientras en otras se trataba de ocultar el error y no aprender de él.

A lo largo de 215 páginas se describen los casos de seis empresas españolas, los errores que comentieron, las estrategias que tomaron tras detectarlos y como  aprendieron de ellos: Atrapalo, Grefusa, Grupo Intercom, Orbea, Privalia, Mas Gourmets.

El penúltimo capítulo me ha parecido especialmente práctico, con una recopilación de los errores más frecuentemente ocurridos en la gestión denegocios desde la óptica de estrategia y planificación, marketing y ventas, operaciones, financiera y rrhh.

Una obra muy recomendable para la gestión de negocios.

TED en Madrid en Octubre

Acabo de conocer por el blog de Martin Varsavsky que el evento TED, una conferencia anual que se celebra en Davos (EEUU) se franquicia y llega a España. La idea de TED es que los participantes compartan sus ideas para que el conocimiento y la inspiración se extienda por el mundo y contribuya a cambiar actitudes, vidas y, como resultado, el mundo. En los últimos años TED ha crecido mucho cuando empezo a compartir gratis los videos de las charlas por Internet.

En esta ocasión llega por primera vez a España organizado por alumnos y staff del IE. Aún se conocen pocos detalles, pero se puede realizar una pre-inscripción AQUÍ, normalmente la asistencia a las conferencias TED es por invitación.

El evento TEDxMADRID se celebrará el 3 de Octubre en el Aula Magna de la IE Business School.

El IE libera su documentación multimedia

 

Ayer a última hora leía en el Twitter de Enrique Dans un notición como él lo calificaba. Desde ayer el Instituto de Empresa, toda una referencia entre las Escuelas de Negocio, ha liberado todo su material multimedia bajo licencia Creative Commons. El tipo de licencia es la que mejor se ajustaba a las legislaciones en materia de derechos de autor de los países en los que opera la escuela. Por el momento se trata únicamente de la documentación multimedia, pero pronto se extenderá a todo el repositorio de casos y notas técnicas producidas por el claustro del Instituto de Empresa.

Todo un ejemplo de apertura de miras, auto-confianza y golpe de efecto y marketing en España. A nivel internacional el MIT comenzó con el programaOpenCourseWare a mediados del 2003. El objetivo era el de liberar los contenidos de sus cursos -de una forma muy similar al concepto del open source-, publicando íntegramente todos los manuales y libros en Internet para su descarga desde cualquier parte del mundo. Incluso se podían seguir los cursos a través de la Red y llegar a examinarse de las materias impartidas, consiguiendo ni más ni menos que un diploma de una de las más prestigiosas instituciones educativas existentes en el mundo.